Experiencia Industrial Textil: Innovación como motor de liderazgo

Selmark, empresa puntera en la confección de prendas femeninas, participó en Advanced Factories 2021 para inspirar a miles de profesionales con su experiencia en la transformación digital de su planta de producción textil y su modelo de negocio.. En su charla, Diego Piñeiro demostró que es posible competir en costes y en tiempos de reacción ágiles, con la estrategia de innovación como base sobre la que sustentar su negocio.

Selmark vendía en 2007 cerca de 3 millones de prendas de corsetería, con tan solo nueve colecciones familias de productos. Quince años después, su variedad de producción se ha ampliado hasta las 40 colecciones de productos con el fin de hacer frente a los cambios en el mercado:

• Disminución del poder adquisitivo de su target principal con motivo de la crisis económica de 2008
• Grandes grupos de moda que irrumpen en el mercado con precios más bajos gracias a la externalización de su producción
• Cambios en las necesidades de su comprador, y por tanto en la demanda de productos

De 2009 a 2021, el equipo humano de la empresa ha crecido en el campo del desarrollo de productos, mientras que se ha visto muy reducido en producción y en almacenaje. Es decir, su negocio se basa ahora en ofrecer un servicio más que un mero producto, ahora el producto se adapta al cliente. Pero sigue siendo una compañía comprometida con su entorno. El 80% del proceso de producción de Selmark se realiza en Vigo, y el 20% restante se realiza en Portugal y se trabaja con proveedores de cercanía.

Pilares de la innovación

• Estructura optimizada: Todos los procesos han de aportar valor para poder competir en costes con las economías emergentes.
• Tecnología puntera: Para poder ofrecer los productos con solvencia técnica
• Mantenerse atento a los nuevos retos: El cliente es más sofisticado y su demanda es más exigente

La innovación siempre debe estar orientada a los objetivos. Innovar por innovar no aporta valor a tu negocio

En el caso de Selmark, esta innovación se centra en:

• Mejora de procesos y mejora de servicios. Ambos son imprescindibles para mejorar el lead time, para ser competitivos en costes de producción
• Ofrecer productos de valor añadido

Sinergias como clave del éxito

Para que una PYME como Selmark puede liderar la innovación, necesita construir una red de colaboraciones y sinergias. Una PYME no puede sostener un equipo de innovación, un equipo de ingeniería de producto… por ello es crucial generar un ecosistema de innovación.

En el caso de Selmark, este ecosistema tiene cuatro pilares fundamentales que son:

1. Conocimiento: Los centros tecnológicos, como por ejemplo CITEVE, permiten aportar valor a los productos gracias a sus proyectos de investigación y su desarrollo de innovación
2. Colaboración: La colaboración con entidades de diversos sectores productivos, como pueden ser AIMEN o CTAG permite incorporar mejoras de procesos que en otras industrias ya se han madurado y aportan beneficios a la empresa
3. Talento: Los centros de investigación y las universidades, como la Universidad de Vigo, permiten incorporar conocimiento, y también contar con un equipo humano con visión fresca
4. Apoyo: Sin la colaboración de las administraciones como IGAPE y la financiación mediante fondos públicos no sería posible sostener todos los procesos innovadores

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