Revolución de Servicios en la Industria: Aprovechando la Digitalización.

La digitalización está revolucionando no solo la producción, sino también los servicios dentro de la industria. En esta sesión se mostrarán vías en las que las empresas están utilizando herramientas digitales para mejorar el servicio al cliente, optimizar el mantenimiento y reducir los tiempos de inactividad. Podemos conocer ejemplos de empresas que han transformado su oferta de servicios gracias a la digitalización y cómo pueden aplicar estas estrategias para ofrecer un mayor valor a sus clientes mientras mejoran sus operaciones internas.