Sensorizar y ‘cloudizar’ para servitizar

En la industria avanzada, el producto ya no es el final del viaje, sino el comienzo de una relación. Sensorizar nuestras máquinas o dispositivos es capturar inteligencia. Cloudizar es compartirla en tiempo real. Y servitizar es convertir todo ello en valor recurrente para el cliente.
Esta ponencia explora cómo las tecnologías habilitadoras —IoT, cloud computing, IA— no son sólo herramientas, sino catalizadores de nuevos modelos de negocio. Modelos donde el servicio, la personalización y la experiencia del cliente toman protagonismo frente al producto físico.
¿Cómo pasamos de vender producto a ofrecer soluciones inteligentes cómo servicio? ¿Qué capacidades organizativas, tecnológicas y culturales se necesitan? Un viaje de transformación que no es sólo digital, sino profundamente estratégico.